kunt de onderstaande Algemene Voorwaarden hier downloaden. Voor huwelijken zijn er speciale huisregels, deze kunt u hier vinden, onze huisregels voor vergaderingen vindt u hier.

Prijzen

Al onze prijzen zijn inclusief BTW, bediening, bloemverzorging (in Huize Molenaar), schoonmaak, etcetera. Behoudens arrangementen en producten uit onze keuken geschiedt facturering op nacalculatie. De door ons vastgestelde reserveringswaarde wijkt gemiddeld minder dan 2% af van de gefactureerde bedragen.

Prijsgarantie

Zelfs indien u meer dan een jaar in de toekomst bij ons reserveert gelden de aan u in het reserveringsoverzicht gecommuniceerde prijzen, deze zullen dus niet tussentijds worden verhoogd. Van deze prijsgarantie zijn schattingen voor drankgebruik op nacalculatie uitgezonderd.

Betaling 

Huize Molenaar is in de gelukkige omstandigheid geen dubieuze debiteuren te kennen, u hoeft daarom vooraf geen aanbetaling te doen. Enkele dagen na uw bijeenkomst verzenden wij u per post een factuur toe. De standaard betaaltermijn is 14 dagen, in verband met de huwelijksreis hanteren wij voor huwelijken een betaaltermijn van 31 dagen. Voor betalingen na de betaaltermijn verzoeken wij u een kredietbeperking van 2% van de hoofdsom te voldoen.

Op verzoek kan de factuur ook per email verstuurd worden. Onze bediening kan op de dag zelf een uitdraai maken van de te verwachten kosten, die u per pin of met uw creditcard kunt aanbetalen. Indien nodig ontvangt u achteraf alsnog een factuur om eventuele verschillen met het aanbetaalde bedrag te verrekenen.

Opties

Opties zijn bij Huize Molenaar geheel vrijblijvend en kunnen dus kosteloos worden geannuleerd. Vanwege de grote hoeveelheid aanvragen gelden er evenwel enige restricties. Wij kunnen een optie op slechts één datum plaatsen, niet op meerdere data. Voor aanvragen langer dan 3 maanden in de toekomst zijn opties bij ons 2 weken geldig, opties langer dan een maand van tevoren zijn 1 week geldig, opties binnen een maand 3 dagen. Indien wij binnen deze termijn een andere aanvraag krijgen zullen wij eerst contact met u opnemen. Natuurlijk proberen wij u ook na deze termijn te bereiken bij een aanvraag, maar indien wij u niet direct kunnen bereiken vervalt uw optie.

Reserveringen 

Reserveringen plaatsen wij puur op basis van vertrouwen: u kunt mondeling of per email reserveren en u betaalt achteraf per factuur. Wij verzenden u na uw mondelinge mededeling of bevestiging van uw optie per email een reserveringsbevestiging. Indien wij niet per ommegaande van u vernemen dat de reservering alsnog niet akkoord is beschouwen wij deze als definitief.

SVvHM

Promovendi kunnen inzake de bijeenkomst ter viering van hun promotie een beroep doen op de Stichting Vrienden van Huize Molenaar voor een tegemoetkoming in de kosten. Ook organisaties met een ideële doelstelling en startende bedrijven kunnen via een beroep op de Stichting voor een gereduceerd tarief, tegen kostprijs of zelfs kosteloos gebruik maken van de diensten van Huize Molenaar. Aanvragen richt u na het plaatsen van een optie aan svvhm@huizemolenaar.nl.

Huisregels

Voor alle bijeenkomsten in ons huis zijn onze huisregels van toepassing. Voor zowel zakelijke bijeenkomsten als voor huwelijken hebben wij aparte huisregels opgesteld, deze zijn te downloaden vanaf deze website.

Wijzigingen

Van elke wijziging in uw optie of reservering sturen wij een bevestiging per email. Wij gaan er van uit dat u onze overzichten naloopt op alle details om er zeker van te zijn dat wij uw bijeenkomst geheel naar uw wens kunnen uitvoeren. Heeft u iets doorgegeven maar is daarvan geen bevestiging ontvangen, neemt u dan contact met ons op, mogelijk is de (bevestiging van de) wijziging niet goed (bij u) doorgekomen.

Annulering, gedeeltelijke annulering en afmelding

Op alle reserveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Vooral artikel 9.4.2 inzake (gedeeltelijke) annuleringen is voor onze bedrijfsvoering relevant. Eventueel kunt u ook de volledige tekst van onze site downloaden.

Artikel 9.4.2 van De UVH stelt dat bij (gedeeltelijke) annulering 7 dagen of minder voor de datum van de bijeenkomst de klant gehouden is 100% van de reserveringswaarde te betalen. Ten gunste van onze gast hanteren wij hierop de volgende afwijkingen:

• Voor groepen tot en met 35 gasten kunt u tot 2 werkdagen van tevoren nog 1 gast kosteloos afmelden.

• Voor groepen boven de 35 gasten kunt u tot 2 werkdagen van tevoren zelfs nog 2 gasten kosteloos afmelden.  

• Tot 7 dagen van tevoren kunt u het definitieve aantal gasten doorgeven behoudens een vermindering van de reserveringswaarde van meer dan 10%.

Facturatie

Na afloop van uw bijeenkomst sturen wij u uw factuur per email toe. Indien u uw factuur per post wenst te ontvangen verzoeken wij u dit voorafgaande aan uw bijeenkomst kenbaar te maken. In overleg met de belastingdienst kunnen wij na verzending van de factuur geen wijzigingen meer aanbrengen in het factuuradres en eventuele factuurreferenties. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk goed te letten op het bij ons bekende factuuradres en eventuele referentienummers, u vindt deze onderaan het reserveringsoverzicht. Bij facturen gericht aan crediteurenadministraties vermelden wij altijd de contactpersoon met telefoonnummer.

Inhoud facturen

Wij voldoen niet aan verzoeken onze factuur te richten aan een (rechts)persoon anders dan degene die bij ons de reservering plaatste. Ook weigeren wij een datum anders dan de datum waarop de gebeurtenis plaatsvond op de factuur te noemen, noch voldoen wij aan verzoeken artikelen of producten te vermelden anders dan geserveerd.

Annulering opties of reserveringen op initiatief Huize Molenaar

Met name vanwege hetgeen genoemd in de voorgaande alinea behouden wij ons het recht voor opties of reserveringen zonder opgaaf van reden te annuleren.